Termékekre érvényes szavatosság/jótállás és annak részletei

A 151 / 2003 (IX.22) Kormányrendelet alapján a cégünk által forgalmazott termékekre az itt leírt feltételek mellett 12 hónap jótállást vállalunk. Ettől bizonyos esetekben eltérhetünk, de ezt minden esetben külön feltüntetjük. (pl.: erősítőknél 2 év, hangszóróknál 3 év, stb.)

A jótállási jegyről

Ön a jótállási igényét a vásárolt termékhez mellékelt jótállási jeggyel és az eredeti számla egyik példányával érvényesítheti, ezért kérjük, hogy ezen iratokat gondosan őrizze meg.
Elveszett jótállási jegyet nem áll módunkban pótolni.
A jótállási jegyen történő bármilyen, utólagos javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.

A jótállási felelősséget kizáró feltételekről:

Helytelen szállítás, tárolás, erőszakos külső behatás, külső kábel szakadás, elemi csapás (pl.: villámcsapás, túlfeszültség) okozta rongálódás.
Szakszerűtlen kezelés, poros, nedves környezetben való használat.
A márkaszervizen kívül végzett beavatkozás, javítás, bővítés, átalakítás.
Természetes elhasználódás.
Az adattárolókon elhelyezett adatokért felelősséget nem vállalunk.

A jótállási és javítási határidőről:

A jótállási időtartam a vásárlás napjával kezdődik.
A termék javítása esetén a jótállás időtartama meghosszabbodik a szervizben töltött idővel. Kivétel, ha a szerviz hardver hibát nem talált, azaz a meghibásodást a szakszerűtlen kezelés stb. okozta
A termék vagy jelentős részének cseréje esetén a jótállásról a készülék jótállási jegyén kaphat bővebb információt.
A vásárló az észlelt hibát cégünk felé a legrövidebb időn belül köteles jelezni, amennyiben ezt elmulasztja, az ebből adódó károk a vevőt terhelik.

A javításról:

A javításhoz csak új alkatrész használható fel.
A javítás következtében a termék értéke, használhatósága az azonos ideig rendeltetésszerűen használt termékekhez képest nem csökkenhet.
Ha a javítás során kiderül, hogy a bejelentett hiba nem garanciális, úgy cégünk fenntartja a jogot magának, hogy a mindenkori rezsióradíjat számítsa fel.

A javítás helyéről

Az általunk forgalmazott termékek jótállási (és szavatossági) igényét üzletünkben 2111 Szada, Dózsa György út 142. szám alatt érvényesítheti nyitvatartási időben, hétfőtől szombatig: 9-18 óráig. Tel.: 06-20-495-0050. E-Mail: info@paradoxautohifi.hu
A termék oda- visszaszállításáról a vásárlónak kell gondoskodni, kivéve ha a termék 10Kg-nál súlyosabb vagy kézi csomagként nem szállítható.

Jótálláson és szavatosságon alapuló vásárlói jogokról:

Ha a termék a vásárlástól számított 3 napon belül, szakszerű üzembehelyezés és kezelés mellett meghibásodott, Ön kérheti annak azonos típusú új termékre való cseréjét.
A vásárló a termék díjmentes javítását kérheti.
Ha a cserére nincs lehetőség, úgy a vásárlási szerződéstől elállhat, és a vételárat kérheti vissza